ai.Cierge

現在の美容業界全体では「人材不足」が叫ばれています。

美容業界で77%の経営者が人材不足で経営が悪化していると感じているという記事が少し前にでていました。特に現場の販売員(美容部員)の確保には各社かなり苦戦を強いられています。

その問題に対して、当社は化粧品業界特化型人工知能接客販売システム「ai.Cierge(アイシェルジュ)」 を用いた次世代型の店舗運営システムの開発を行いました。
 

ai.Cierge の最大の特徴は「未経験者でもその日からベテランスタッフと同等の知識を保有」 できることにあります。
 

ai.Cierge を用いることで、教育コストの増加、経験者の採用、外国人採用など、業界での共通の悩みを解決できる一端になると考えております。

特徴

ai.CiergeはBeauty Techの一つの答えです

成分データのデータベース化

化粧品には全成分表示ルールがあります。当社が着目したのはそのルールに着目し、世の中の化粧品データをデータベース化しました。

顧客情報と購入履歴

当社は設立してから13年間、フィオレンテ事業部にてお客様の性別、年齢、活動地域、お肌に関するお悩みなどに対する商品購入履歴を収集しておりました。

Pandaアルゴリズム

成分データとのデータベースと当社のこれまでの実績をもとにして、ai.Ciergeのアルゴリズム(通称・Pandaアルゴリズム)は構成されています。

レコメンド

成分データ、顧客情報、購入履歴を基にPandaアルゴリズムによって、お客様にいま必要な商品を提案します。ECサイトでは主流になっているレコメンド機能をリアルな店舗で実現したのがai.Ciergeです。

導入企業様

ai.Ciergeを導入いただいている企業様のご紹介

株式会社チェントトレンタ様(マテリアプリマ)

チェントトレンタ様が運営するマテリアプリマ(materia prima)の店舗にてai.Ciergeをご導入いただきました。

<マテリアプリマ情報>
高品質な化粧品有用成分をできるだけシンプルな形で提供するマテリアルファーストな原液化粧品ブランド

<オープン日>
2020年01月21日

<第1号店舗>
阪急うめだ本店 7階 HANKYU BEAUTY MAISON

プレスリリース

ai.Ciergeに関する当社のプレスリリース

PR TIMESにて当社が発表しているai.Ciergeに関するプレスリリースです

2019年11月28日

【1,109人に聞いた百貨店に関する実態調査】コスメカウンターの画像解析は、6割以上の女性がマイナスな印象を抱いていると判明…その理由とは!?

2020年01月21日

【プレゼントに関するアンケート調査を1,113人に実施!】プレゼント選びは楽しい!でも悩んだ経験ありませんか…!?

2020年03月05日

美容業界に特化した次世代型接客販売支援システム『ai.Cierge』は 池田泉州銀行の2019年度 第20回「ニュービジネス助成金」優秀賞を受賞しました

お問い合わせ先

ai.Ciergeに関するお問い合わせは以下まで

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